Retourneren
Retourneren
We hebben kwaliteit altijd als onze topprioriteit beschouwd en behandelen het altijd zo. We garanderen dat onze producten niet fabricagefouten zijn en defecte goederen accepteren voor terugbetaling of omruiling. Als u onze producten niet bevalt of niet tevreden bent, zullen we onvoorwaardelijk akkoord gaan met uw retourverzoek. We ondersteunen een gratis retourbeleid van 30 dagen voor alle bestellingen.
30 dagen retourbeleid:
De koper moet binnen 30 dagen contact met ons opnemen en de goederen retourneren.
Geretourneerde bestellingen moeten in een ongebruikte staat zijn, evenals een compleet pakket.
Als items onherstelbaar blijken te zijn en / of er onderdelen of verpakkingen ontbreken. We behouden ons het recht voor om retouren of terugbetalingen te weigeren.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren of beschadigde items op de terugweg. Retourneer volgens het retouradres dat we hebben opgegeven.
Hoe terug te keren:
Volg de 5 onderstaande stappen om terug te keren en te ruilen:
1, handhaaf de integriteit van uw bestelling en neem een foto van ons. Opmerking: u moet contact met ons opnemen voordat u terugkeert.
2, Na beoordeling van uw retourverzoek sturen wij u het opgegeven retouradres op basis van uw bestelling.
Opmerking: Omdat de producten uit verschillende magazijnen komen, is het retouradres voor elk product ingesteld. Neem contact met ons op voordat u het product retourneert.
3, retourneer de bestelling volgens ons aangegeven retouradres en meld ons het retourvolgnummer en de trackinglink nadat het pakket is verzonden.
4, We zullen uw trackingnummer en trackinglink controleren en de pakketinformatie volgen, we zullen uw terugbetaling zo snel mogelijk verwerken.
5, Als u wilt ruilen, zullen we uw nieuwe project opnieuw plannen na ontvangst van uw terugkeer.
Opmerking: de verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper. U moet dus zelf de retour van de goederen betalen. Deze kosten zijn afhankelijk van uw lokale postkantoor en we kunnen het niet controleren!
Neem voor goederen die bij aankomst beschadigd zijn, tijdig contact op met onze klantenservice, zij zullen hun best doen om het probleem voor u op te lossen.
Als het product dat u hebt gekocht onjuist is, neem dan contact met ons op voor het juiste retour- en vervangingsadres en vervang het nieuwe product zo snel mogelijk.
Als u de goederen langer dan 30 dagen heeft ontvangen, kunnen we de retourservice niet ondersteunen.
Terugbetaling
Restitutie vindt plaats via de originele betaalmethode binnen 2 werkdagen na ontvangst van ons magazijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de versnelde verzendkosten in uw oorspronkelijke bestelling. Restituties van producten kunnen tot 2 werkdagen duren om uw account te bereiken, even geduld aub!